«Електронні сервіси ДМС України – зручно, прозоро та сучасно»

(інтерв’ю начальника УДМС О.М.Панькова)

У сучасному світі цифрові технології відкривають нові можливості для покращення якості адміністративних послуг. Державна міграційна служба України активно впроваджує електронні сервіси, які дозволяють громадянам отримувати послуги швидше, зручніше та без черг. Саме про електронні сервіси, які запровадженні Державною міграційною службою України маємо змогу поговорити із начальником Управління ДМС України в Хмельницькій області Олегом Паньковим.

• Олег Михайлович, що таке електронні сервіси і яка їх кількість налічується на сьогодні?

Електронні сервіси – це всі види послуг і сервісу, які надаються за допомогою електронних засобів (як наприклад за допомогою інтернету). Вони створені з метою підвищення якості надання адміністративних послуг та зменшення корупційних ризиків у діяльності підрозділів ДМС України. Станом на сьогодні, Міграційною службою України запроваджено 17 електронних сервісів, за допомогою яких особа може здійснити наступні дії, зокрема:
– записатися в електронну чергу на оформлення закордонного паспорта або паспорта громадянина України у вигляді ID-картки;

• відстежити статус оформлення біометричних документів;
  – отримати платіжні реквізити для оплати вартості документів;
• заздалегідь перевірити транслітерацію (ПІБ) у закордонному паспорті та ID-картці;
• перевірити дійсність паспорта за базою даних «Недійсні документи»;
• обрахувати термін перебування в Україні (для іноземців) за допомогою «Міграційного калькулятора»;
• отримати інформацію щодо територіального підрозділу за відповідним кодом;
• подати відгук про якість отримання адміністративних послуг в територіальному підрозділі ДМС України та ін..

(Інтерв’ю начальника Управління- О.М.Панькова)

• Олег Михайлович, незабаром розпочнеться сезон літніх відпусток, тому сьогоднішня зустріч із Вами приділена темі виїзду за кордон із неповнолітніми дітьми. Які документи необхідно мати батькам для здійснення таких подорожей?

Варто зазначити, що відповідно до ст..2 Закону України «Про порядок виїзду з України та в’їзду в Україну громадян України» в переліку документів, які  дають право громадянину України на виїзд з України та в’їзд в Україну є паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Саме цей паспортний документ посвідчує особу, підтверджує громадянство України, на ім’я якої він оформлений, і дає право такій особі на виїзд з України і в’їзд в Україну. Якщо батьки планують подорож за кордон разом із дітьми, тоді вони мають заздалегідь подбати про наявність закордонного паспорта у дитини. Окрім цього, в нагоді батькам стане  інформація щодо  правил перетину кордону із дітьми, яка знаходиться на офіційному сайті Державної прикордонної служби України.

2) З якого віку та яка процедура оформлення дитячого закордонного паспорту?

Міграційна служба області оформлює біометричні закордонні паспорти для дітей із моменту їх народження. Для отримання цієї адміністративної послуги достатньо звернутись до будь-якого територіального підрозділу служби та подати необхідні документи, такі як:

• заяву-анкету (друкується працівником, який приймає документи);
• паспорт громадянина України у формі ID-картки(обов’язковий для осіб, що досягли 14-річного віку);
• свідоцтво про народження або документ, що підтверджує факт народження, виданий компетентними органами іноземної держави. Якщо батьки або один із батьків такої особи на момент її народження були іноземцями або особами без громадянства, також подається довідка про реєстрацію особи громадянином України (у разі оформлення паспорта вперше із застосуванням засобів Реєстру);
• документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
• у разі оформлення паспорта особі, що не досягла дванадцятирічного віку, або особі, яка не може пересуватись самостійно у зв’язку із тривалим розладом здоров’я, та яка потребує термінового лікування за кордоном, що підтверджується відповідною довідкою лікувального закладу, може бути подано одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого зображення особи шляхом сканування.

Інформує Летичівський Центр надання адміністративних послуг

❓Чи можна мати два діючих закордонних паспорти? – відповідаємо на актуальне запитання від громадян ❗️Згідно з чинним законодавством, кожен громадянин України має право мати два діючих закордонних паспорта. Якщо, наприклад, людина подає документи на новий закордонний паспорт, при цьому старий є чинним, то вона має право залишити його. Паспорт визнається недійсним, вилучається та анулюється у разі якщо: ✅ у разі зміни інформації , внесеної до паспорта ✅ закінчився термін його дії; ✅ непридатності паспорта для подальшого використання. ✅ виявлення помилки в інформації, внесеній до паспорта для виїзду за кордон. Крім цього, бувають випадки, коли недійсний паспорт для виїзду за кордон потрібен особі з певних причин (наявність візи або якщо такий паспорт є підставою для отримання/продовження дозвільних документів на проживання в іноземній державі). У цьому випадку недійсний паспорт може не вилучатися за заявою особи, якій належить документ. Паспорт анулюється працівником шляхом пробиття не менш як двох отворів у машинозчитуваній зоні та повертається особі, після чого дані про його недійсність вносяться до відомчих інформаційних систем. Нагадуємо, що закордонний паспорт видається: 👉 на чотири роки – особам, які не досягли 16-річного віку; 👉на десять років – особам, які досягли 16-річного віку. ❗️Звертаємо увагу, що якщо особа змінила прізвище це не підстава для відмови у поверненні паспорта анульованого за заявою особи. #ДМС #міграційна #паспорт #закордоннийпаспорт

Інформує Летичівський Центр надання адміністративних послуг